RESI
VUOI EFFETTUARE UN RESO?
Hai a disposizione 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine per restituire il tuo acquisto.
Saranno accettati solo articoli restituiti nelle condizioni originarie, cosi come ti sono stati recapitati:
non devono essere stati indossati, usati, alterati, danneggiati o privati delle etichette originali (sia interne sia esterne).
Hai a disposizione un’unica etichetta di reso per ogni ordine.
IMPORTANTE
- Possibili ritardi nell'evasione dei resi dovuti all'alta stagione
COME EFFETTUARE UN RESO?
Puoi restituire i tuoi acquisti accedendo al portale di reso seguendo questi passaggi:
1.
Inserisci il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato al momento dell’acquisto.
2.
Seleziona gli articoli che desideri restituire, la quantità e la motivazione del reso.
3.
Seleziona il corriere predisposto, stampa l’etichetta di reso e applicala sul pacco.
4.
Porta il tuo reso adeguatamente impacchettato al punto di ritiro più vicino.
Ricorda che:
- Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
- Hai a disposizione un’unica etichetta di reso per ogni ordine.
- Ogni reso deve contenere articoli facenti parte dello stesso ordine.
- Il rimborso sarà riaccreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto entro un massimo di 14 giorni, previo controllo da parte del magazzino della merce restituita.
- Eventuali costi di spedizione non saranno rimborsati.
Hai ulteriori domande?
Puoi consultare la sezione FAQ oppure contattare il Servizio Clienti.
* {
font-family: 'Inter'!important;
}
.ccare-title {
font-size: 32px;
font-weight: bold;
margin: 24px auto 12px;
}
.ccare-subtitle {
font-size: 18px;
margin: 0 auto 8px;
text-align: center;
}
.ccare-subtitle-section {
font-size: 17px;
margin: 24px 0 8px;
text-align: left;
font-weight: 600;
}
.title-page {
text-transform: uppercase;
font-weight: 600;
margin-bottom: 24px;
font-size: 24px;
}
.page-container {
display: flex;
flex-direction: column;
align-items: center;
max-width: 1440px;
margin: 0 auto;
}
.page-paragraph {
font-size: 16px;
line-height: 24px;
text-align: center;
}
.cta-container {
margin: 24px;
height: 34px;
}
a.cta-return-btn {
background: black;
color: white;
border-radius: 36px;
text-decoration: none;
padding: 16px 110px;
}
.steps-return {
display: flex;
flex-wrap: wrap;
margin: 12px 0;
width: 100%;
}
.single-step {
background: #eaeaea;
padding: 24px;
margin: 8px;
display: flex;
flex-direction: column;
border-radius: 2px;
width: 260px;
height: 260px;
line-height: 24px;
}
.box-content {
margin-top: 12px;
}
ul.return-list {
display: block;
width: 100%;
padding: 16px;
}
ul.return-list>li {
margin-top: 0;
margin-bottom: 1rem;
}
/* RESPONSIVE */
@media (max-width: 767px) {
.single-step {
width: 100%;
}
}